Verzendbeleid

Verzendbeleid

Bij Morét streven wij ernaar om iedere bestelling met zorg te verwerken en zo snel mogelijk te verzenden.

Verwerkingstijd

Alle bestellingen worden handmatig verwerkt en verpakt.

De verwerkingstijd bedraagt doorgaans 1 tot 3 werkdagen na ontvangst van de bestelling.

Tijdens drukke periodes, feestdagen of promoties kan de verwerkingstijd iets langer zijn.

Levertijd

Na verzending bedraagt de verwachte levertijd doorgaans 1 tot 3 werkdagen binnen Nederland.

Hierdoor bedraagt de totale levertijd gemiddeld 2 tot 6 werkdagen vanaf het moment van bestellen.

Voorraad en handgemaakte producten

Veel van onze producten worden handgemaakt of in kleine oplages geproduceerd.

In uitzonderlijke gevallen kan een product tijdelijk niet direct uit voorraad leverbaar zijn. Wanneer dit het geval is, kan de levertijd langer zijn dan hierboven vermeld.

Indien er sprake is van een langere levertijd, zullen wij je hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen via e-mail.

Verzendbevestiging

Zodra jouw bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail.

Indien beschikbaar ontvang je tevens een Track & Trace-code waarmee je jouw bestelling kunt volgen.

Verzendkosten

Verzendkosten worden tijdens het afrekenen automatisch berekend en weergegeven voordat de bestelling wordt afgerond.

Vertragingen

Hoewel wij er alles aan doen om bestellingen tijdig te leveren, kunnen wij niet verantwoordelijk worden gehouden voor vertragingen veroorzaakt door:

  • Post- en pakketdiensten;
  • Weersomstandigheden;
  • Feestdagen;
  • Overmacht;
  • Onvoorziene logistieke omstandigheden.

Onjuist afleveradres

Het is de verantwoordelijkheid van de klant om een correct afleveradres op te geven.

Morét is niet aansprakelijk voor vertragingen of extra kosten als gevolg van onjuiste of onvolledige adresgegevens.

Contact

Heb je vragen over jouw bestelling of verzending?

Neem dan contact met ons op via:

moret.services@outlook.com